objednávku tovaru je možné urobiť aj bez registrácie. Pre registrovaných zákazníkov ponúkame prehľad objednávok, tist vystavených faktúr, stav objednávky, správu osobných a fakturačných údajov, z jednoduchšej objednávky pred zadaním dodacích a fakturačných údajov a možnosť vytvorenia zoznamu tovaru pre ďalšie objednávky.

2. Výber tovaru

Tovar si môžete vyberať podľa kategórií alebo pomocou vyhľadávania.

3. Košík

Tovar do košíka pridávate kliknutím na tlačidlo "kúpiť". Potom sa Vám zobrazí nákupný košík so všetkými vybranými položkami a ponúkajú sa Vám dve možnosti - pridať ďalší tovar alebo pokračovať v objednávke. Do nákupného košíka môžete kedykoľvek počas nákupu nazerať, nájdete ho v pravej lište.Tovar môžete z košíka tiež kedykoľvek vymazať alebo upraviť objednané množstvo.

4. Doručovacie údaje

Tovar do košíka pridávate kliknutím na tlačidlo "kúpiť" alebo "objednať".
Tlačidlo "kúpiť" znamená, že tovar je skladom a bude odoslaný najneskôr do dvoch pracovných dní.
Tlačidlo "objednať" znamená , že tovar nie je na sklade a bude objednaný u dodávateľa.V detaile produktu je v poli „dostupnosť" uvedená obvyklá doba dodania. Táto doba dodania sa zobrazí aj v nákupnom košíku v zátvorke za názvom produktu, napr. do 5 pracovných dní, do 10 pracovných dní, do 15 pracovných dní a do 25 pracovných dní.

Ak je vaša objednávka obsahuje tovar, ktorý skladom je a tovar, ktorý skladom nie je, môžeme vám ju zaslať na viac časti. V tomto prípade nás kontaktujte v poli poznámka. V prípade, že požadujete rozdeliť objednávku v celkovej hodnote pod 1500, - Sk, bude vám účtované poštovné s každou zaslanou zásielkou. Ak vaša objednávka, ktorú požadujete rozdeliť, presiahne hranicu 1500,- Kč, vzťahuje sa poštovné zadarmo iba na jednu zásielku, ostatné zásielky budú spoplatnené.

Potom sa Vám zobrazí nákupný košík so všetkými vybranými položkami a ponúkajú sa Vám dve možnosti – pridať ďalší tovar (vraciate sa do ponuky tovaru) alebo pokračovať v objednávke (dokončenie objednávky). Do nákupného košíka môžete kedykoľvek počas nákupu nazerať, nájdete ho v pravej lište. Tovar môžete z košíka taktiež kedykoľvek vymazať alebo upraviť objednané množstvo. V spodnej časti objednávky sa vám sčíta cena vášho nákupu (bez dopravy).

5. Doprava a platba

Detailné informácie o doprave nájdete na samostatnej stránke Doprava

Platba je možná pomocou platobnej brány GoPay, ktorá podporuje všetky platobné karty a okamžité platby z účtu, prevodom z účtu a tiež dobierkou.

6. Darčeky a zľavy

U objednávok nad 500,- Kč si môžete podľa ceny objednávky vybrať "DARČEK" zľavový kód na ďalší nákup alebo ponúkaný darček. Zľavový kód nájdete na zaslanej faktúre a môžete ho použiť do vašej ďalšej objednávky na www.raj-not.sk (platnosť zľavy je 6 mesiacov a je možné ju použiť iba na jeden nákup). Pri uplatnenej zľave kód napíšte do poľa „zľavový kupón“ v sekcii "doprava a platba a zľava sa započíta do ceny objednávky (nevzťahuje sa na dopravu).

7. Kontrola a odoslanie

Tu si skontrolujte Vami zadané údaje. Pokiaľ je všetko v poriadku, môžete objednávku potvrdiť tlačidlom "dokončiť objednávku". Potvrdenie o objednávke tovaru nájdete vo Vašom emaile. V prípade platby vopred použite ako variabilný symbol číslo objednávky.

Tovar je pred expedíciou riadne zabalený a po odovzdaní dopravcovi je na váš email zaslaný kód pre sledovanie zásielky. Pri zvolení dopravcu Geis je možné zásielku presmerovať na výdajné miesta Geis Point, postačí sa prihlásiť na https://www.baliky.cz a zadať číslo balíka.

Objednávky e-mailom

Vyberte si na našich stránkach tovar, ktorý chcete nakúpiť. Do emailu napíšte Vašu doručovaciu adresu a kontaktný telefón. Potom tu napíšte objednávacie čísla tovaru, jeho názov, počet kusov a aktuálnu cenu za kus. Takto pripravený email zašlite na našu e-mailovú adresu: info@raj-not.sk. Objednávka bude zadaná do dvoch dní. Po jej zadaní do systému Vám odošleme automatické potvrdenie prijatia objednávky.

8. Ďalšie informácie

Pri novom vydaní titulov (dotlače), ktoré predtým obsahovalo CD môže dôjsť k nahradeniu nosiča (CD) za stiahnuteľný súborom (napr. ZIP, odkazom na stránky vydavateľa alebo iným spôsobom). Novo je zošit označeným ako "Online Audio", ktorý obsahuje súbory alebo informácie na stiahnutie. Táto informácia je vyditeľná na prednej strane nového titulu, podrobné informácie o stiahnutí sú uvedené vo vnútri zošita. Na túto informáciu nie je prevádzkovateľ www.raj-not.sk vopred upozornený od vydavateľa.

Tým e-shopu www.raj-not.sk
Dolce Music s.r.o.